（Followed by English））
お客様各位
平素は格別のお引立てを賜り厚く御礼申し上げます。
現在、例年に比べて抹茶への需要が急激に高まり、また弊社の抹茶製品に大変多くのお引き合いをいただいたことで、生産能力を遥かに超えた状況が続き、製品が品薄となっています。 また、お茶の原料は毎年の特定の時期に一度にまとめて仕入れるため、通常は翌年の茶摘み時期までに充分な量を確保しておりますが、今年度の需要は例年を大幅に上回る事態となり、結果として来年の仕入れまでに欠品する可能性も出ております。
したがって、2024年11月11日（月）から当面の間、丸久小山園の直営店５店舗において、下記のように販売制限をさせていただきたく存じます。
記
対象店舗： 丸久小山園直営店 （５店舗）
＜京都府 京都市＞
- ジェイアール京都伊勢丹店
ジェイアール京都伊勢丹 地下1階 銘茶コーナー
営業時間：午前10時～午後8時
休業日：ジェイアール京都伊勢丹に準じる - 京都高島屋店
京都高島屋 地下1階 和菓子売り場
営業時間：午前10時～午後8時
休業日：京都高島屋に準じる - 西洞院店・茶房「元庵」
京都市中京区西洞院通御池下る西側
営業時間
◎茶房：午前10時30分～午後5時ラストオーダー（閉店午後5時30分）
◎売店：午前9時30分～午後6時
休業日：毎週水曜日（祝日営業）、正月3箇日
＜京都府 宇治市＞
- 本社工場直売店（本店）
住所： 京都府宇治市小倉町寺内86番地
営業時間：午前9時～午後5時
休業日：日曜日、祝日、土曜不定休 - 槇島工場 抹茶ショップ
宇治市槇島町中川原172-4
営業時間：午前9時30分～午後5時
休業日：土曜日、日曜日、祝日
抹茶の販売制限
- お一人様につき、抹茶 「20ｇ缶 ｘ 1個」 と 「40ｇ缶 ｘ １個」までとさせていただきます。
在庫が限られているため、それぞれの銘柄は各店舗/各日に数量限定にて販売をさせていただきます。 売り切れ次第終了です。 - 京都市内の3店舗（ジェイアール京都伊勢丹店、 京都高島屋店、 西洞院店・茶房「元庵」）では
抹茶「天授（てんじゅ）」、「千木の白（ちぎのしろ）」、「五十鈴（いすず）」、「青嵐（あおあらし）」のお取扱は休止しております。
※事前予約不可： 現在の生産事情により、抹茶の事前予約をお受付できかねます。
来年の仕入れまでに、一人でも多くのお客様に行き渡りますよう、販売制限を実施いたします。
多大なご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
抹茶以外の商品について
各直営店舗にて、抹茶以外のお茶（玉露、煎茶、ほうじ茶、玄米茶など）やお菓子は、現在販売制限を設けておりません。
秋の観光シーズン及び年末年始の繁忙期により、店舗内が大変混雑することを予想しております。
ご来店の際は、順番にご案内させていただきますので、お待ちいただく場合もございます。
また、百貨店などの館内で走るのは大変危険です。入館の際は、走らないようにご協力のほどよろしくお願いいたします。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
以上
株式会社丸久小山園
（English announcement）
Dear valued customers,
Due to a sharp and continued increase in demand on Matcha products in the past months, the current demand has already over our production capacity. This results in an extreme low stock of all Matcha products at this moment. Meanwhile, tea leaves for Matcha production are limited and could only procure once a year in a certain period of time. Throughout all these years, we stock up raw tea leaves for annual production. However, because of the extreme high demand on Matcha products this year, we consider that there would be a very high possibility on a complete out-of-stock before the next tea harvest season arrives.
Therefore, we regret to announce that a quantity limit restriction on all matcha products is applied at our direct managed shops, from November 11th, 2024.
Marukyu Koyamaen’s direct managed shops (5 locations, Kyoto)
＜Kyoto city＞
- JR Kyoto Isetan Dept. Store Shop
Higashi-Shiokoji Shiokoji-Sagaru Karasuma St. Shimogyou-ku Kyoto
B1F JR Kyoto Isetan Dept. Store (Food section)
Open: 10:00-20:00
Closed: Please check the holiday calendar of JR Kyoto Isetan Dept. Store. - Kyoto Takashimaya Dept. Store Shop
Nishiiru Shin-cho, Shijo-dori Kawaramachi, Shimogyo-ku, Kyoto
B1F Kyoto Takashimaya Dept. Store (Japanese sweets section)
Open: 10:00-20:00
Closed: Please check the holiday calendar of Kyoto Takashimaya Dept. Store. - Nishinotoin Tea Shop & Tea House “Motoan”
West side, Oike-sagaru, Nishinotoin Street, Nakagyo-ku, Kyoto
Open:
◎Tea House: 10:30-17:00(L.O.) (Closed at 17:30)
◎Shopping：9:30-18:00
Closed: Every Wednesday, 1st, 2nd & 3rd of January
<Uji city, Kyoto Prefecture>
- Head Office Plant / Head Office (Main Shop)
Address: 86 Terauchi, Ogura-cho, Uji-shi, KYOTO
Open: 9:00-17:00
Closed: Weekends and Public Holidays - Makishima Plant / Shop
Nakagawara172-4，Makishima-cho，Uji-shi，KYOTO
Open: 9:30-17:00
Closed: Weekends and Public Holidays
Purchase Limits for Matcha
- For one customer: 1 pc of 20g can & 1 pc of 40g can maximum.
Possibility of sold out due to limited stock. - We currently suspend the following matcha products at (1) JR Kyoto Isetan Dept. Store Shop, (2) Kyoto Takashimaya Dept. Store Shop, and (3) Nishinotoin Tea Shop & Tea House Motoan.
Currently suspended: Matcha “Tenju”, “Chigi no Shiro”, “Isuzu”, and “Aoarashi”.
※ Reservation for Matcha is unavailable due to limited capacity.
This measure is made to provide the items to as many customers as possible, while stock lasts. We sincerely apologize for the inconvenience caused and greatly appreciate your full support.
Availability of other products
Other types of tea (Gyokuro, Sencha, Hojicha and Genmaicha etc.), and sweets are provided without purchase limit.
Also, due to the high season of tourism in Kyoto and our winter high season, we expect many visitors at our locations. Please follow the guidance of our staff while waiting. We would serve you in order.
And for your safety, please do not run in any of the locations, especially at the Department Stores.
Thank you for your attention.
MARUKYU KOYAMAEN CO., LTD.
